سیستم یکپارچه مدیریت فرآیند شرکت توزیع برق (سامانه جامع کسب وکار)

در شرکتهای توزیع نیروی برق فرآیند ها و مراحل بسیاری برای رساندن انرژی به دست مشترک وجود دارد این فرآیند ها شامل فروش حق اشتراک برق ، خدمات پس از فروش و فروش و صدور صورتحساب انرژی و وصول مبالغ میباشد. که هر کدام از این مراحل دارای مراحل جزئی تری میباشند که با توجه به دستورالعمل ها و استانداردهای موجو...

سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مددباختر

کیفیت، سرعت و دقت بالاتر در خدمات رسانیسیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ( ITSM ) طراحی شده بر اساس بهروش ITILخدمات ارائه شده در این برنامه:مدیریت دارایی ( Asset Management ) - مدیریت دارایی های ثبت شده در سازمانمدیریت پیکربندی ( CMDB ) - ثبت ارتباط بین موجودیت ها CIمدیریت تغییرات ( Change Managemen...

Contact Center

مرکز تماس ما یک راه حل پیشرفته است که برای متحول کردن عملیات خدمات مشتری شما طراحی شده است. با مجموعه جامع ویژگی‌های ما، می‌توانید بدون زحمت تمام تعاملات و سوالات مشتری را در یک پلتفرم متمرکز مدیریت کنید.صفحه جزئیات مرکز تماس ما قابلیت های گسترده برنامه ما را نشان می دهد. از ردیابی تعاملات مشتری گرف...

داشبورد هوشمند مدیریتی

داشبورد مدیریت هوشمند ما  برای توانمندسازی کسب و کارها با بینش و تجزیه و تحلیل در زمان واقعی برای عملیات کارآمد و تصمیم گیری مبتنی بر داده طراحی شده است.داشبورد مدیریت هوشمند، یک پلتفرم متمرکز برای تجسم و تجزیه و تحلیل شاخص‌های عملکرد کلیدی، پیگیری پیشرفت و نظارت بر معیارهای کسب‌ وکار را فراهم ...